Τρόποι αποστολής
Παράδοση προϊόντος – Έξοδα παράδοσης
Οι χρόνοι παράδοσης των προϊόντων και τα έξοδα παράδοσης αναγράφονται και ενημερώνεται ο πελάτης, κατά το στάδιο της ολοκλήρωσης της παραγγελίας και πριν ολοκληρωθεί αυτή, και εξαρτώνται από τον τρόπο πληρωμής (πιστωτική / χρεωστική κάρτα, αντικαταβολή, κατάθεση σε τράπεζα) και τον τόπο παράδοσης που επιλέγει ο Πελάτης.
Η επεξεργασία των παραγγελιών πραγματοποιείται από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 08:00 π.μ. έως τις 17:00. Η επεξεργασία των παραγγελιών, που υποβάλλονται Κυριακές και αργίες πραγματοποιείται την επόμενη εργάσιμη μέρα.
Στην περίπτωση που το προϊόν αποστέλλεται στον τόπο που έχει επιλέξει ο πελάτης, το προϊόν παραδίδεται σε εξωτερικό συνεργάτη προς μεταφορά και παράδοση στον πελάτη και ο πελάτης ενημερώνεται ηλεκτρονικά, ή/και μέσω SMS ή/και μέσω της εφαρμογής Viber, κατ’ επιλογή της Εταιρείας, ότι το προϊόν είναι έτοιμο προς αποστολή. Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται βάσει της παραγγελίας του πελάτη. Τυχόν λανθασμένη καταχώριση εκ μέρους του πελάτη του τόπου παράδοσης και, συνεπεία αυτού, λανθασμένος υπολογισμός εξόδων αποστολής δεν βαρύνει τη εταιρεία, αλλά τον πελάτη.
Αν ο πελάτης δεν δύναται να παραλάβει ο ίδιος την παραγγελία του, αλλά επιθυμεί να εξουσιοδοτήσει τρίτο πρόσωπο, τότε οφείλει να αποστέλλει ηλεκτρονικό μήνυμα προς τη εταιρεία (e-mail: info@makeyourstyle.gr) αναφέροντας τα στοιχεία του προσώπου που θα παραλάβει και να εφοδιάσει το τρίτο πρόσωπο –το οποίο ομοίως θα φέρει επίσημο έγγραφο ταυτοπροσωπίας- με ειδική εξουσιοδότηση προς παραλαβή της συγκεκριμένης παραγγελίας
Σε καμία περίπτωση δεν επιτρέπεται παράδοση ή παραλαβή σε ή από ανήλικο, ούτε κατόπιν εξουσιοδότησης. Η εταιρεία ρητώς επιφυλάσσεται παντός δικαιώματός της, συμπεριλαμβανομένου και του δικαιώματος να θεωρήσει την πώληση άκυρη ή να υπαναχωρήσει από αυτή.
Επισημαίνεται, ότι, καθώς μετά από την παράδοση των προϊόντων, ο κίνδυνος μεταβαίνει στον πελάτη, οφείλει να ελέγχει κατά την παραλαβή τα προϊόντα που παραλαμβάνει, καθώς με την υπογραφή του κατά την παραλαβή επιβεβαιώνει, ότι παρέλαβε ορθώς τα προϊόντα της παραγγελίας του.
Εφόσον ο πελάτης δεν παραλάβει το προϊόν μετά από τη λήψη της ειδοποίησης προς αποστολή και παρά τη σχετική ειδοποίηση, η εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος να υπαναχωρήσει από την πώληση. Σε μια τέτοια περίπτωση, ο πελάτης θα λάβει ένα πιστωτικό σημείωμα ίσης αξίας με το τίμημα της πώλησης πλέον των εξόδων αποστολής που έχει καταβάλει, το οποίο θα εξοφλείται από τη Εταιρεία με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο διενήργησε ο πελάτης την καταβολή του τιμήματος.
Στη περιπτώσεις κατά την οποία παραδοθούν άλλα προϊόντα από αυτά που έχει παραγγειλει ο πελάτης κατά είδος ή/και ποσότητα, ο πελάτης θα πρέπει να επιστρέψει τα προϊόντα προς έλεγχο και για τη διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή η εταιρεία θα αποστείλει τα σωστά προϊόντα της παραγγελίας και τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την Εταιρεία τηρουμένων των αρχικών διαδικασιών μεταφοράς και παράδοσης.
Χρεώσεις αποστολών:
- Για παραγγελίες έως [3 kg], η χρέωση είναι [3,5€].
- Το Κόστος Αντικαταβολής είναι [2 €].
Οι αποστολές των παραγγελιών πραγματοποιούνται μέσω της εταιρείας Elta Courier στο μέρος που έχετε δηλώσει ως διεύθυνση παράδοσης κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Ο χρόνος παράδοσης είναι 2-4 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων από την εταιρεία μεταφοράς.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Σε περίπτωση που η διεύθυνση παράδοσης θεωρείται από την εταιρεία courier γεωγραφικά ή χιλιομετρικά δυσπρόσιτη, η παραλαβή της παραγγελίας θα πρέπει να γίνει από τον πελάτη στα κοντινότερα γραφεία της Elta Courier.
Σε περίπτωση που η διεύθυνση που έχετε δηλώσει θεωρείται δυσπρόσιτη θα ενημερώνεστε τηλεφωνικά ή μέσω e-mail από το info@makeyourstyle.gr.